ChambalyCómo cobrar un estimado con tarjeta o banco, con anticipo y por partes
Mandar el estimado es la mitad del trabajo. La otra mitad es cobrarlo: el anticipo para apartar la fecha, y el resto cuando terminas. Y ahí es donde se pierde tiempo: mensajes, "ahorita te mando", "¿me pasas tu Zelle otra vez?".
Cada vez más clientes quieren pagar con tarjeta o desde su banco, con un toque, como pagan todo lo demás. Aquí te explico cómo cobrar un estimado así, cómo pedir el anticipo, cómo cobrar un trabajo grande por partes y qué necesitas para empezar.
Un detalle de palabras: mucha gente le dice estimado, otros le dicen cotización o presupuesto. Es el mismo documento. En Chambaly se llama cotización.
Por qué pedir el anticipo al aceptar el estimado
El anticipo aparta la fecha y te cubre el material. Si el cliente lo paga en el momento en que acepta, ya no tienes que perseguirlo después. Por eso conviene que el mismo documento que acepta tenga el botón para pagar.
- Pídelo por escrito. El porcentaje del anticipo va en el estimado, con la cantidad exacta.
- Cóbralo al firmar. Mientras el cliente todavía está decidido, no tres días después.
- Descuéntalo en la factura. Al terminar, la factura debe mostrar lo que ya pagó y el saldo que falta.
Cómo cobrar el estimado con tarjeta en Chambaly, paso a paso
- Activa los cobros una vez. En Chambaly, ve a Ajustes y toca "Activa los pagos con tarjeta". Te pide tus datos en las páginas seguras de Stripe: tu ID, tu SSN o ITIN y tu cuenta de banco. No necesitas EIN.
- Haz el estimado como siempre. Dictas el trabajo, revisas los números y eliges el anticipo.
- Mándalo por mensaje, WhatsApp o correo. Tu cliente recibe un enlace. No necesita app ni cuenta.
- El cliente acepta, firma y paga el anticipo. Con tarjeta o desde su banco, en la misma página.
- Te llega un correo y la cotización se marca sola. Cuando la conviertes en factura, el anticipo ya viene descontado y el cliente solo ve el saldo.
Deja también tus otras formas de pago, como Zelle o Venmo. En la página del cliente aparecen abajo del botón, para quien prefiera pagarte así.
Trabajos grandes: cobra por partes
En una remodelación o un techo completo nadie quiere pagar todo al final. Divide el estimado en pagos:
- 50/50: la mitad al empezar y la mitad al terminar.
- 30/40/30: anticipo, pago a mitad de obra y pago al terminar.
- 50/40/10: anticipo grande y un último pago pequeño al entregar.
El primer pago es el anticipo. Cuando llegas a la siguiente etapa, tocas "Cobrar pago 2" y Chambaly hace la factura de ese pago. Los pagos siempre suman el total exacto, al centavo.
Cuánto cuesta cobrar con tarjeta o banco
- Stripe, por pago con tarjeta: 2.9% + 30¢.
- Stripe, por pago desde el banco: 0.8%, máximo $5. Conviene en trabajos grandes.
- Chambaly, por pago: 0.5%.
- Pro+: $29.99 al mes o $179.99 al año.
Las comisiones se descuentan de cada pago. El primer depósito a tu banco tarda de 7 a 14 días; después llega más rápido.
Si el cliente se atrasa
Con Pro+, cuando una factura pasa su fecha, Chambaly le manda al cliente un correo amable con el enlace para pagar. Si sigue sin pagar, le manda uno más firme y al final un último aviso. Tú ves en la factura cada recordatorio que salió.
Si quieres hacer tu primer estimado paso a paso, lee cómo hacer un estimado de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede cobrar un estimado con tarjeta?
Sí. Cuando el cliente acepta el estimado, puede pagar el anticipo con tarjeta o desde su cuenta de banco en la misma página. Después, la factura también trae el botón para pagar. En Chambaly esto viene con Pro+.
¿Necesito EIN para cobrar con tarjeta?
No. Para activar los cobros te piden tu ID, tu SSN o ITIN y tu cuenta de banco. No necesitas EIN.
¿Cuánto me cobran por cada pago?
Stripe cobra 2.9% + 30¢ por pago con tarjeta, o 0.8% con máximo de $5 por pago desde el banco. Chambaly cobra 0.5%. Se descuenta de cada pago; no hay mensualidad extra aparte de Pro+.
¿Cuándo me llega el dinero?
El primer depósito tarda de 7 a 14 días. Después llega más rápido. Los pagos desde el banco del cliente tardan unos días hábiles en confirmarse.
¿Puedo cobrar un trabajo grande por partes?
Sí. Divides el estimado en pagos, por ejemplo 50/50 o 30/40/30. El primer pago es el anticipo y cada pago siguiente lo cobras con un toque cuando llegas a esa etapa.
Que te firmen y te paguen desde el celular.
Con Pro+, tu cliente firma con el dedo y paga con tarjeta o banco. El dinero llega a tu cuenta, y si se atrasa, Chambaly le recuerda por ti.
